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Eventos Adversos
Si usted considera que ha sufrido un evento adverso o reacción adversa con un producto de Novartis, por favor consulte a su médico inmediatamente. También podrá reportarnos tales circunstancias de manera directa en Novartis PVI Report.
Sugerimos compartir la menor cantidad posible de información personal en la página de Facebook, especialmente se debería evitar publicar información que se relacione con su salud. Sin perjuicio de ello, si usted decide incluir información sobre un posible evento / reacción adversa en un posteo, Novartis podría necesitar contactarlo a fin de obtener información adicional al respecto. Novartis y cualquiera de los afiliados relevantes de Novartis recopilarán, procesarán y analizarán la información provista con el propósito de evaluar los eventos adversos relacionados con el uso de un producto Novartis, y para divulgar esta información según lo exija la ley o regulación a las Autoridades de Salud en este país y en otros países del mundo. Toda la información relacionada a este reporte, así como cualquier consulta de seguimiento para obtener detalles médicos adicionales, estará en cumplimiento con las normas de protección de datos y se tomarán las medidas apropiadas para proteger sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de privacidad enviando un correo electrónico a [email protected] y/o a [email protected]. Puede consultar más detalles en www.novartis.com.
Guardado y Utilización de Información Personal
El contenido que usted comparta en este canal está disponible al público en general. Novartis podría recolectar y/o tratar la información que usted decida publicar a través de este canal para motivos tales como mejorar sus productos y servicios, reportar eventos adversos o proveerle asistencia que usted nos solicite. A tal fin, Novartis podría contactarlo y solicitarle información adicional, la cual será utilizada únicamente para la finalidad para la cual fue recolectada inicialmente.
En caso de que usted nos reporte eventos adversos o inconvenientes con nuestros productos, tenemos una obligación legal de guardar y utilizar la información identificatoria que usted nos brinde. Tal información será comunicada al departamento de Drug Safety de Novartis y/o a las autoridades regulatorias. En tal caso, también tenemos la obligación de guardar sus datos personales a fin de cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables.
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